FAQ よくあるご質問
サービスについてのご質問
- 取得までの完全サポートをしていただけますか？
- マニュアル作りははじめてで不安ですが、大丈夫でしょうか？
- マニュアル作成を任せても、審査に通ることはできますか？
- 審査後の指摘事項の対応が大変だと聞きましたが、サポートしていただけますか？
- 社員数が10名程度の会社ですが、取得できますか？
- コンサルティングはどのように行われますか？
- コンサルティング実施ペース及び実施日について
- 詳細な内容について、事前に相談をさせていただきたいのですが、会社にお越しいただくことは可能でしょうか？
プライバシーマーク自社取得キットについて
- 取得キットはどのような方にお勧めですか？
- 取得キットをどのように使えば良いのでしょうか？
- 中小企業でも利用できるのか？
- 販売実績は？
- 値段が他社で販売されているものより安いとおもうが、購入後、コンサルティングの営業などをされるんじゃないのか？
サービスについてのご質問 |
 取得までの完全サポートをしていただけますか？ |
 もちろん、取得までの完全サポートをさせていただきます。基本的には10回の訪問指導でマニュアル作りから審査後の指摘対応まで全てサポートをさせていただきます。 なお、どうしても10回の指導で取得まで進まない場合でも、無制限で取得まで訪問をさせていただきますので、ご安心ください。 |
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| マニュアル作りははじめてで不安ですが、大丈夫でしょうか？ |
| マニュアル作りをお客様にお任せしてしまいますと、予想以上にお客様の負担が大きくなることを認識しております。 私どもではコンサルティングの場で、コンサルタントがマニュアルを作成させていただくことにしております。 私どもがマニュアルを作成しますので、問題なく、御社の実情に合わせたマニュアルを作成することができます。 |
| マニュアル作成を任せても、審査に通ることはできますか？ |
| もちろん可能です。 私どもは関西を中心として取得実績がありますが、ご依頼いただいた方には、全て取得していただいております。 負担を減らすために、マニュアルの作成は私どもで行いますが、個人情報を守るための対策は、私どもと一緒に検討をしていただきます。 |
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| 審査後の指摘事項の対応が大変だと聞きましたが、 サポートしていただけますか？ |
| もちろん、追加費用無しで、サポートさせていただきます。 プライバシーマーク認証取得できるまで支援をさせていただきますのでご安心ください。 |
| 社員数が10名程度の会社ですが、取得できますか？ |
| 私どもは最低3名の企業の取得支援をさせていただいた経験がございます。 支援させていただいた会社の社員規模は10名〜50名程度の中小企業様です。 中小企業の皆様でも問題なく取得していただけるように、なるべく“マニュアルやルールは最小限で負担が無いもの”を用意させていただいております。 全く問題なく取得できますので、ご安心ください。 |
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| コンサルティングはどのように行われますか？ |
| コンサルティングは、御社の取得活動の責任者の皆様にご参加いただき、コンサルタントが質問や講義を行いながら進めて参ります。なるべく専門用語を使わないで、わかりやすい説明をいたしますので、全くの初心者の方でも十分に対応をしていただきます。 また、なるべくご負担をかけないように、コンサルティング時間は、1回当たり2〜3時間程度とさせていただいております。 |
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| コンサルティング実施ペース及び実施日について |
| コンサルティングにつきましては、審査機関への申請まで（約4ヵ月半）は、2週間に1度のペースでお伺いさせていただきます。実施日・時間帯については、朝・昼・夜など、お客様のご都合の良い時間帯にあわさせていただきます。必要であれば、土曜日・日曜日などにも実施させていただいております。 |
| 詳細な内容について、事前に相談をさせていただきたいのですが、 会社にお越しいただくことは可能でしょうか？ |
| もちろん、お伺いさせていただくことは可能です。 詳細な内容を聞かせていただき、御社にあったプライバシーマーク取得の取り方や方法などを説明させていただきます。 まずは、お問い合わせください。 |
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プライバシーマーク自社取得キットについて |
| 取得キットはどのような方にお勧めですか？ |
| コンサルタントに頼らないで自社のみで取得をされたい方にはお勧めです。また、２００６年版に改訂をしたいという方、シンプルなマニュアルに作り変えたいという方にも、お勧めです。 |
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| 取得キットをどのように使えば良いのでしょうか？ |
| 取得キットには、プライバシーマーク取得に必要なマニュアルや帳票の一式が入っております。自社に合わせて必要な箇所を変更していただき、自社の現状に必要な対策を定めたマニュアル作りをすることができます。 |
| 中小企業でも利用できるのか？ |
| 「なるべくシンプルで負担無く！」の考えから、中小企業の皆様でも取り組みやすいマニュアル・帳票を準備しております。 時々、「こんなにシンプルで良いのですか？」というご質問をお受けすることもあるほど、シンプルでわかりやすいマニュアル・帳票とさせていただいております。 |
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| 販売実績は？ |
| お陰様で2007年2月販売を開始し、100件を超えるほどのご注文をいただいております。 東京・大阪などの都市圏の方だけでなく、北海道・沖縄など、全国の企業・個人の皆様からご購入をいただいております。 |
| 値段が他社で販売されているものより安いとおもうが、購入後、コンサルティングの営業などをされるんじゃないのか？ |
| そのようなことは一切いたしません。私たちは、当社のプライバシーポリシーに基づき、目的外の個人情報の利用はいたしません。安心してご購入下さい。 |
